Cerca nel blog

Caricamento in corso...

lunedì 18 aprile 2011

Rimborso Windows

RIMBORSO WINDOWS


Oggi voglio approfondire questo argomento scottante per alcuni, per esempio lo scrivente, che nonostante faccia recensioni su software per sistemi Microsoft Windows è un utente Linux.

C'è un pò di confusione tra gli utenti e spesso questa confusione è dovuta a commercianti un pò pigri che per non perdere tempo o per incompetenza dichiarano queste cose (FALSE):
  • Non posso vendere computer senza Windows per legge.
  • Rimuovendo Windows decade la garanzia.
  • Windows è installato GRATIS.
  • Il computer funziona solo con Windows.
  • Non si può installare un altro sistema operativo.
..potrei continuare all'infinito, ne ho sentite di tutti i colori.. ci tengo a precisare alcuni punti:
  • Nessuna legge obbliga a mettere un certo sistema operativo.
  • La Garanzia decade sul software (che non ci interessa) ma non sul prodotto hardware.
  • Il sistema Microsoft Windows NON È GRATIS in nessun caso.
  • I computer funzionano con diversi sistemi operativi.
  • Ovviamente si può installare un altro sistema operativo.
Breve chiarimento sulle licenze

Licenze OEM
Tratto da Wikipedia: L'espressione inglese original equipment manufacturer, in acronimo OEM, letteralmente "produttore di apparecchiature originali", si utilizza nel contesto dei processi produttivi industriali. La società che ha originalmente prodotto un componente o un prodotto finito viene detta OEM.

In parole povere le licenze OEM meno costose delle Retail (vedi sotto), sono quelle che si trovano normalmente sui pc: pre-assemblati, assemblati, notebook,netbook.. ecc. Che vengono utilizzate dai rivenditori o dai costruttori. Queste licenze costano MOLTO meno delle RETAIL perchè nascono e muoiono sul computer in cui sono state installate e "LEGALMENTE" non possono essere riutilizzate su computer diversi. Le licenze OEM possono essere vendute solo abbinate a un nuovo pc e non separatamente*
* Tempo fà è stata fatta un eccezione per combattere la pirateria e potevano essere vendute separatamente per trasformare una copia pirata in una originale

Licenze RETAIL
Sono quelle che normalmente vedute sugli scaffali dei grandi centri di distribuzione o dai rivenditori, hanno un costo più elevato e a differenza delle OEM non sono legate alla macchina (computer,hardware) sui cui vengono installate. Una Licenza Retail o Full può essere installata su macchine diverse: ATTENZIONE non su più macchine contemporaneamente, quasi sempre è una singola licenza per 1 pc, ma può essere trasferita in seguito a un nuovo acquisto o un aggiornamento sostanziale dei componenti hardware su macchine (pc) diverse.
Quindi in breve: OEM licenza che nasce e muore su una determinata macchina venduta da un produttore, RETAIL licenza acquistata separatamente e trasferibile su diversi computer (non contemporaneamente.

Scusate se mi sono prolungato un pò, ma è necessario per farvi capire meglio, torniamo al discorso del Rimborso di Windows, le licenze Microsoft prevedono il rimborso all'utente che non vuole utilizzarle, infatti ancora oggi nel 2011 la maggiorparte dei computer viene venduta con Windows preinstallato senza una libera scelta al momento dell'acquisto.

Cosa fare per ottenere il rimborso:
  • Non aver utilizzato Windows sul nuovo computer e quindi non aver accettato il contratto di licenza
  • Contattare il supporto del produttore del computer e chiedere la procedura di rimborso
Vi verrà chiesto di rispedire i cd/dvd del sistema operativo e l'etichetta C.O.A. Certificate of Authenticity (Certificato di Autenticità) al produttore a vostre spese, dopo un tempo stabilito dallo stesso produttore vi verrà stornato l'importo del sistema operativo e eventuali altri software (es. WORKS) inclusi.

Qui si apre un altro dibattito, ho letto sul web che c'è gente che aspira ad avere un rimborso pari a quello che vede per una licenza retail, ovvero centinaia di Euro, ma purtroppo vi verrà stornata una cifra di poche decine di Euro.. è si! cosa ti credevi?

Contattato un amico rivenditore ho avuto una spiegazione più che logica, Lui da piccolo rivenditore paga una licenza OEM per una versione tipo "Windows 7 Home" circa 70/80 Euro iva inclusa, quindi mi spiega che un grosso produttore di notebook e desktop che ne acquista a miglialia o addirittura milioni le paga una miseria "30 0 40 Euro" forse anche meno.

Quindi a conti fatti, tra chiamate al call center del produttore (spesso con numeri a pagamento), spese di spedizione e tempo perso, con il rimborso ci mangiano una pizza e forse anche il dolce.. ma niente più!

Ovvio, se lo fate per principio è una bella soddisfazione, qualche soldo in meno a zio Bill e un segno verso i produttori che le cose stanno cambiando e che gli utenti/clienti come me preferiscono un sistema alternativo come Linux o comunque vogliono decidere cosa acquistare per il proprio computer.

Quindi in breve scordatevi rimborsi di 200 o 300 Euro per una licenza preinstallata, anche perchè sarebbe assurdo pensare che un notebook da 390 Euro con Win 7 Home abbia un software preinstallato del valore di 200 o 300 Euro ;)

alla prossima!


0 commenti:

Posta un commento